공지 | 주문관리 문의
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작성자 늦… 작성일17-08-22 15:56 조회2,688회 댓글0건관련링크
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1. 주문 내역은 어디서 확인을 하나요?
‘늦지않았어’ 우측 상단 주문배송조회에서 확인 가능합니다.
비회원일 경우 주문서번호/비밀번호를 입력후 이용해 주시기 바랍니다.
2. 주문 후 주소 , 갯수 등 변경 하고 싶습니다.
배송 전 변경은 고객센터를 이용해 주시기 바라며,
배송 후 변경은 변경이 어렵습니다.
3. 주문을 취소 하고 싶습니다
저희 ‘늦지 않았어’는 오후 2시 이후부터 주문이 들어온 상품을 포장작업합니다. 주문내역조회에서
배송전이라고 하더라도, 상품을 포장하는 단계에 있을 수 있으니 변경이나 취소시에는 반드시
오후 2시 이전에 게시판 또는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
상담원과의 연결 지연시 해당 게시판으로 오후 2시이전 글을 남겨주시면 빠른 처리를 도와드리며
고객센터 또는 해당게시판의 글이 2시 이후에 확인이 될 경우 발송에 대한 책임은 ‘늦지 않았어’에서
책임을 지지 않는점 참고해 주시기 바랍니다!
4. 전화 주문이 가능 하나요?
- 저희 제품은 전화주문은 가능하지 않습니다^^
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