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공지 | 배송관련 문의

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작성자 늦… 작성일17-08-22 16:01 조회2,402회 댓글0건

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      1.     배송비는 얼마인가요?

50,000원 이상 구매시 무료 배송이며, 50,000원 미만 구매시 3,000원 배송비가 부담됩니다.

 

 

2.     주문하면 배송기간은 얼마나 걸리나요?

-       평균 2~5일정도 소요됩니다. 하지만, 택배사의 물류가 많거나 인력부족 등으로 지연 될 수 있는점

양해 바랍니다.

 

3.     해외 배송도 가능하나요?

-       해외배송이 가능하며, 해외배송비가 아시아권의 경우 15,000 , 그 이외 국가는 20,000원 입니다.

일반 주문건과 같이 주문해주시고, 받으실 해외 주소,우편번호,연락처,성함은 전하실 말씀칸에 적어주시기 바랍니다.

추가 되는 해외 배송비는 국민은행 424001 01 335694 에이치 앤 씨로 입금 부탁드립니다.

 

 

4.     배송 확인은 어떻게 하나요?

       -   로젠택배 운송장 번호를 문자로 보내드립니다. 로젠택배 홈페이지에서 확인가능하십니다^^  

 

 

 

5.     배송 전 주문 상품 취소 나 변경은 어떻게 하나요?

-       상품이 배송전 일 경우, 게시판 또는 고객센터(070-8874-8953)으로 문의해 주시기 바랍니다.

l  이미 발송된 상품은 출고가 진행되었기 때문에 취소 및 변경이 불가하오니 양해 바랍니다.

6.     원하는 날짜에 배송이 가능하나요?

-       원하시는 날짜에 맞춰서 배송은 어려우니 양해 부탁드립니다.

 

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